Curso Básico de Recepcionista

Curso Básico de Recepcionista

Este curso básico de recepcionista dá dicas de como recepcionar pessoas presencialmente e ao telefone e fazer um bom atendimento interno e externo.  Muitos pequenos detalhes  serão citados para o bom desempenho da função. Ele serve tanto para as pessoas que procuram uma nova profissão como para quem pretende ter seu próprio negócio e precisa entender como atender bem seu cliente.

Bom atendimento ao cliente

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What you will learn

• Funções de um(a) recepcionista, atendimento telefônico, atendimento presencial, como se apresentar para trabalhar, orga
• Relacionamento interpessoal
• Como se apresentar para trabalhar

Rating: 3.85

Level: Beginner Level

Duration: 1.5 hours

Instructor: Ana Valéria Moreira Catusso