Comment définir son client idéal?
Comment définir son client idéal?
Comme le dit l'adage "Cibler tout le monde, ce n'est cibler personne"...
Au moment où notre client cible compare nos offres avec celles de nos concurrents, il faut créer de la préférence... , Celle-ci va apparaitre grâce à l'attrait de l'offre mais aussi et surtout grâce aux émotions que celle-ci va faire naitre chez lui...
Quand on connait son client idéal, 2 phénomènes apparaissent:
* Il est plus facile de le toucher et de la séduire
* Il est plus facile de définir une stratégie de développement pour son entreprise
Pourquoi?
Parce que le point de départ reste toujours le même : ce client que vous voulez attirer à vous et séduire!
Il devient l'origine et la cause de toutes vos décisions et de toutes vos stratégies : le cadre est posé et vous facilite les décisions mais crée aussi de la cohérence dans tout ce que vous faites et décidez.
Quand on sait qui nous souhaitons précisément conquérir et qu'il guide la mission de l'entreprise, on crée non seulement de la pertinence, du focus et de la simplicité mais aussi de la différenciation!!
....et à la clé, de l'épanouissement, parce qu'on travaille avec celui ou celle qui appréciera à sa juste valeur ce qu'on a à lui proposer.
Et si nous définissions ensemble le profil de votre client idéal??
Partons à la conquête de votre client idéal!
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What you will learn
- Comprendre l'utilité de définir son client idéal
- Définir les critères importants pour l'élaboration de son client idéal
- Elaborer le profil de son client idéal
Rating: 5
Level: Beginner Level
Duration: 3.5 hours
Instructor: Céline Pannecoucque
Courses By: 0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
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